電話対応メモのサンプルを作りました。
主に、事務新が面談予約を受け付けるタイプと 事務員から弁護士に渡し、面談予約を受け付けるタイプの ２パターンを用意しております。
適宜、修正しご利用ください。
ジャンクという判定は、無料法律相談のみで、かつ対応の悪い質の悪いお客を指します。
これもチェックしておくと、キャッチコピーの変更などで役立ちます。
どちらもエクセルで作っていますので、ダウンロードしてご使用ください。
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STEP1 基本はお客にホームページを見てもらうこと
STEP2 ホームページのデザインは関係ない
STEP3 ホームページのタイトルはどうやって決めるか
STEP4 トップページの文字数は最低2000文字
STEP5 専門家と素人の違い
STEP6 総合サイトと専門サイト
STEP7 ネットからの問い合わせ
STEP8 無料相談をどうするか
STEP9 最低30ページ
STEP10 大手法律事務所の地方展開
STEP11 電話対応メモフォーマット
